Anmeldung SmartCustomer
Hier geht´s in unseren Kundenbereich ...
Mit SmartCustomer haben wir unseren Kund:innen und Partnern eine Plattform geschaffen, um auf Informationen, wie Handbücher & Schnittstellenbeschreibungen zuzugreifen und sich über Funktionen, Problemstellungen sowie Lösungsansätze auszutauschen.
Login Kundenbereich
Bitte melden Sie sich in unserem Kundenbereich an, um auf die gewünschten Inhalte zugreifen zu können.
Registrierung
Sie haben noch keinen Zugang zu unserem Kundenportal? – Dann wird es aber Zeit ;-)
Nach erfolgreicher Registrierung erhalten Sie umgehend eine E-Mail mit einem Link zur Bestätigung Ihrer Anmeldung. Bitte prüfen Sie gegebenenfalls auch Ihren Spam-Ordner. Erst wenn Sie diesen Link ausführen, wird Ihre Anmeldung gespeichert. Wird der Link innerhalb von 24 Stunden nicht ausgeführt, werden die eingegebenen Daten gelöscht.
Im Anschluss prüfen wir Ihre eingegebenen Daten. Die Freischaltung Ihres Zugangs erfolgt in der Regel innerhalb eines Werktags. Sollten Sie SmartDocuments über einen unserer Partner lizenziert haben, kann die Freischaltung ggf. länger dauern, da wir uns zunächst mit dem jeweiligen Partner abstimmen.
Gut zu wissen ...
"Wir haben SmartDocuments aber über einen Partner im Einsatz. Können wir dennoch Zugriff zum Kundenportal erhalten?"
Selbstverständlich, ja! Unser Kundenportal SmartCustomer enthält nützliche Informationen rund um uns und unserer Vorlagenmanagementsystem und soll ebenso als Plattform zur Verfügung stehen, Erfahrungen mit anderen Nutzer:innen auszutauschen. Aus diesem Grund sind natürlich auch all unsere Kund:innen, die SmartDocuments über einen unserer Partner (wie z.B. LÄMMERZAHL, KDO - Zweckverband Kommunales Rechenzentrum Oldenburg, PROSOZ Herten, Wolters Kluwer, d.velop, Zweckverband KAAW - Kommunale ADV- Anwendergemeinschaft West, OPTIMAL SYSTEMS, T-Systems, Sopra Banking, CC e-Gov, u.v.m.) im Einsatz haben, ganz herzlich willkommen!